Was ist der Grund, wenn ein grosses Haus wie die «Zurich» ihre Kunstversicherung nicht selber produziert? Warum muss man sich auf der Homepage des TCS bis zum Kleingedruckten durchklicken, bis man erfährt, wer Vertragspartner für eine Autoversicherung ist? Und was genau steckt hinter all den Tesco-Versicherungsprodukten, die man in Grossbritannien an deren Supermarktkasse kaufen kann?